سياسة الشحن

تقدم تيدي خدمات الشحن إلى مجموعة من الدول تشمل: البحرين، الكويت، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة. نسعى لضمان وصول الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.

مدة معالجة الطلبات

تتم معالجة الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل. بمجرد شحن طلبكم، سيتم إرسال رسالة إلكترونية تحتوي على رقم التتبع لمتابعة مسار الشحنة.

مدة التوصيل

تختلف مدة التوصيل حسب الوجهة؛ حيث تصل الطلبات داخل المملكة بشكل أسرع، بينما قد تحتاج الشحنات الدولية إلى بضعة أيام إضافية. يُرجى مراجعة رقم التتبع للحصول على المعلومات المحدثة.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن أثناء عملية الدفع اعتمادًا على وجهة الشحن ووزن الطلب ونوع الخدمة المحددة. نحرص دائمًا على تقديم أسعار تنافسية.

الدعم في حالة مشكلات الشحن

إذا واجهتم أي مشكلات أو استفسارات تتعلق بالشحن والتوصيل، يرجى التواصل معنا عبر info@teddysa.com، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.